快乐动力（北京）票务科技有限公司 招聘
  热线电话接线员 (该职位已经过期)   申请此职位 分享给MSN/QQ好友 推荐给朋友
岗位类别： 人事/人力资源/行政   专业要求： 不限  
学    历： 中专  工作经验： 不限
工作地区： 北京市  月    薪： 面议 
性别要求： 不限  招聘人数： 4 人 
发布日期： 2008-3-8   
信息来源： 前程无忧 http://search.51job.com/jobsearch/show_job_deta…  -网页快照
职位描述及要求



职位描述：员工
工作职责：
1.接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目；
2.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象；
3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
任职资格：
1.中专以上学历；
2.普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；
3.计算机操作熟练，打字速度50字/分钟；
4.良好的心理素质和工作心态，喜欢接受挑战性工作，能承受较大工作压力；
5.可适应轮班制工作时间，并能承担夜班；
6.有同类客户服务工作经验者优先。



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联系方式
公司地址：北京市朝阳区东大桥路8号尚都国际A座2112号
邮政编码：100020
电子邮箱：88piao@gmail.com
公司网址：
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面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品；
2、不要相信场内外游说的招聘人员，以免上当受骗；
3、接到招聘企业面试通知，请上网核实该企业的真伪，比如企业地址、面试地点、电话等；
4、到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全，一般情况下，正规单位不会派人派车接送求职者；
5、不要把手机等物借给陌生人使用，不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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