浙江省人才市场委托招聘 招聘
  10086话务员   申请此职位 分享给MSN/QQ好友 推荐给朋友
岗位类别： 人事/人力资源/行政   专业要求： 不限  
学    历： 不限  工作经验： 不限
工作地区： 浙江省杭州市  月    薪： 面议 
性别要求： 不限  招聘人数： 不限 
发布日期： 2008-11-12   
信息来源： 浙江人才网 http://www.zjrc.com/jobs/netv_d_644478.shtml  -网页快照
职位描述及要求
全职

一、岗位职责：

从事为移动客户提供24小时不间断服务，负责通过电话向客户提供移动产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等服务。

二、岗位要求：

1、男女不限，高中或中专及以上学历

2、身体健康、形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰

3、具备良好的计算机基础知识，电脑操作技能，中文录入速度在30字/分以上

4、热爱客户服务工作，具备良好的客户服务意识和服务观念

5、能够适应倒班工作，具备良好的心理承压能力、业务学习素质，为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神

6、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力，能承受较大的工作压力

三、工作地点：杭州、萧山、绍兴

四、对本岗位有意向者请于2008年1月2日和3日直接到杭州市文三路90号东部软件园科技大厦A302登记报名。

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本次招聘暂不安排08届毕业生

有意者请通过本网站求职系统应聘或者将简历、联系方法、待遇要求通过E-mail用纯文本文件(txt)格式(请勿使用附件)，以邮件主题“xxx应聘xx职位”发至zhaopin10086@163.com。
联系方式
电子邮箱：zhaopin10086@163.com
公司网址： www.zjrc.com
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面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品；
2、不要相信场内外游说的招聘人员，以免上当受骗；
3、接到招聘企业面试通知，请上网核实该企业的真伪，比如企业地址、面试地点、电话等；
4、到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全，一般情况下，正规单位不会派人派车接送求职者；
5、不要把手机等物借给陌生人使用，不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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