客服经理(女性会员服务中心 )   申请此职位 分享给MSN/QQ好友 推荐给朋友
岗位类别: 市场营销/销售/公关   专业要求: 不限  
学    历: 大专  工作经验: 3 年
工作地区: 北京市  月    薪: 面议 
性别要求: 女  招聘人数: 1 人 
发布日期: 2008-6-19   
信息来源: 中华英才 http://jobs.chinahr.com/html/2008-03-26/2006052…  -网页快照
职位描述及要求
职位描述:
1、负责对客服日常工作的全面管理;
2、负责制定客服部管理制度,并负责监督执行;
3、带领客服部完成公司给予的工作指标;
4、负责管理工具的日常维护;
5、负责对进行礼仪、业务知识等的培训;

职位要求:
1、大专以上学历,同等岗位一年以上经验,有从事美容、营养品德销售管理经验优先;
2、熟练使用计算机,熟练掌握常用办公软件的使用;
3、有良好的领导能力,并具有较强的协调、组织能力;
4、具有良好的工作心态,能对客服人员进行专业的培训;
5、普通话标准,计算机专业优先,具有客服培训师资格优先;
6、熟悉客服管理流程,能熟练操作客服工具;
7、有营销公司相同职位一年及以上工作经验。

有意者请通过本网站求职系统应聘或者将简历、联系方法、待遇要求通过E-mail用纯文本文件(txt)格式(请勿使用附件),以邮件主题“xxx应聘xx职位”发至hr@yeecare.com
联系方式
公司地址:北京市海淀区北三环西路
邮政编码:100086
电子邮箱:hr@yeecare.com
公司网址: http://www.yeecare.com
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面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品;
2、不要相信场内外游说的招聘人员,以免上当受骗;
3、接到招聘企业面试通知,请上网核实该企业的真伪,比如企业地址、面试地点、电话等;
4、到远处面试应结伴同去,并避开夜晚,利于安全,一般情况下,正规单位不会派人派车接送求职者;
5、不要把手机等物借给陌生人使用,不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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